Mentions légales

Nom	Studio Invest
SIREN	53336249700034
SIRET du siège social	533362497
Activité principale (NAF/APE)	L5520Z - Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Code NAF/APE	68.20A
Adresse Code postal	74 AVENUE KLEBER, 75016 PARIS France
Statut juridique	Société à responsabilité limitée (aucune autre indication)

Politique et notes

Dépôt de garantie

Une pré-autorisation de 300 € est maintenue 1 jour avant l'arrivée et annulée 5 jours après le départ. Responsable de la publication : M. Giovanoni PROTECTION DES DONNÉES Tout utilisateur ayant déposé des informations personnelles, directement ou indirectement, dispose d'un droit d'accès et de rectification conformément à la loi n° 7817 du 6/01/78 (Informatique et Libertés) auprès de l'administrateur du site. Liens hypertextes Les sites extérieurs à STUDIO INVEST ayant un lien hypertexte avec le présent site ne sont pas sous contrôle de STUDIO INVEST qui décline par conséquent toute responsabilité quant à leur contenu. L'utilisateur est seul responsable de leur utilisation.

PASSIF

En accédant à ce site, vous êtes informé que l'utilisation de l'Internet requiert le respect d'un ensemble de lois, notamment celles relatives au droit d'auteur et à la loi Informatique et Libertés. STUDIO INVEST ne peut être tenu pour responsable d'erreurs ou d'omissions, l'éditeur se réservant par ailleurs le droit de modifier et d'actualiser à tout moment les données du site.

COPYRIGHT

Conformément au Code français de la propriété intellectuelle, la reproduction pour un usage autre que privé, la vente, la distribution, la publication, l'adaptation ou la communication, intégrale ou partielle, des données (présentation, agencement du site, photos, textes et illustrations protégés par le droit d'auteur) sont strictement soumises à l'autorisation écrite préalable des ayants droit mentionnés ci-dessus.

PROTECTION DES DONNÉES

Tout utilisateur ayant déposé des informations directement ou indirectement nominatives dispose d'un droit d'accès et de rectification conformément à la loi n° 7817 du 6/01/78 (Informatique et Libertés) auprès de l'administrateur du site.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Identité du contrôleur des données

Le Site est édité par la société exploitante dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. L'accès au site et l'utilisation de son contenu sont soumis aux conditions d'utilisation décrites ci-dessous.

Nature des données personnelles

On entend par "données à caractère personnel" toute information personnelle que vous pouvez partager avec la société d'exploitation et qui peut permettre à cette dernière, directement ou indirectement, de vous identifier en tant que personne physique, par exemple lorsque vous visitez un site web, demandez des informations, réservez une chambre ou fournissez d'autres services.

Données personnelles collectées

Il peut vous être demandé de fournir vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site web de la société d'exploitation. Le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées est indiqué au moment de la collecte par un astérisque "*". Les informations demandées marquées d'un astérisque sont obligatoires. Les informations collectées sont obligatoires car elles sont indispensables au traitement de vos différentes demandes. Les autres informations sont destinées à mieux vous connaître et à améliorer les services qui vous sont proposés. Elles sont donc facultatives. La société d'exploitation collecte et traite notamment vos nom et prénom, adresse électronique, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexion et de navigation, vos préférences et centres d'intérêt (chambre non-fumeur, chambre préférée, type de séjour...), vos avis en ligne.

Quand vos données personnelles sont-elles collectées ?

• Vous naviguez sur le site web (adresse IP et cookies) et consultez des produits ou des services ;
• Vous faites part de vos observations/commentaires à la société d'exploitation dans certaines sections, par le biais de questionnaires ou de formulaires de contact, ou sur la page officielle de la société d'exploitation sur les médias sociaux ;
• Vous envoyez un courriel à la société d'exploitation ;
• Vous vous inscrivez à la liste de diffusion du bulletin d'information ;
• Vous partagez une page ou une offre en envoyant un courriel ou via un site de médias sociaux ;
• Vous répondez à une enquête de satisfaction ;
• Vous demandez un devis.

Stockage des données

Les informations collectées sont stockées dans nos différents systèmes de réservation sur des bases de données sécurisées et certifiées SSL. Cette base de données comprend : les noms des clients, les adresses, les numéros de téléphone, les postes, les noms des sociétés et les informations relatives aux cartes de crédit. Nous pouvons également enregistrer d'autres informations telles que vos préférences en matière de chambre, de repas, de boissons et d'autres services, ainsi que l'historique de vos séjours chez nous.

Objectif de la collecte de données par la société d'exploitation

Par l'intermédiaire du site web, la société exploitante recueille des données vous concernant qui sont strictement nécessaires aux fins suivantes :

1. Pour gérer vos demandes d'information et de réservation, ainsi que tout programme de fidélisation ;
2. Améliorer et personnaliser les services de la société d'exploitation afin de faciliter votre navigation sur le site web ;
3. Gérer et suivre l'ensemble de la relation avec le client ;
4. Gérer les abonnements aux nouvelles et offres promotionnelles de la société d'exploitation (newsletter) ;
5. Gérer toutes vos demandes d'accès conformément à la législation applicable ;
6. Gérer les factures impayées et les litiges ;
7. Gérer les candidatures aux offres d'emploi de la société d'exploitation qui ont retenu votre attention, ou les candidatures spontanées ;
8. La mesure de la qualité et de la satisfaction.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires, votre demande ne sera pas traitée.

Engagements de la société d'exploitation en matière de protection des données personnelles

Transparence et objectif :

Aucune donnée personnelle n'est ou ne sera collectée à votre insu. Le caractère facultatif ou obligatoire des informations à communiquer à la société exploitante dans le cadre de la collecte effectuée sur le site web vous sera indiqué au préalable, via la présence du symbole astérisque "*". La société exploitante collecte et traite vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans le présent avis juridique.

Proportionnalité et pertinence :

La société d'exploitation ne collecte et ne traite que les données personnelles nécessaires au bon traitement de votre demande ou à la personnalisation des services qui vous sont proposés. Durée de conservation des données : La société d'exploitation ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire pour les traiter conformément à la législation applicable. Sécurité et confidentialité : La société exploitante s'engage à prendre les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité des données et à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés. Nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités locales si la loi l'exige ou dans le cadre d'une enquête et conformément à la réglementation locale. Comme la plupart des sites web, certaines informations sont automatiquement enregistrées via un protocole. Ces informations comprennent les adresses de protocole (adresses IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence et les pages finales, le système d'exploitation, la date, l'heure et les données relatives au parcours de navigation. Les cookies n'enregistrent pas les informations fournies par les utilisateurs lors d'une réservation en ligne ou de l'enregistrement d'un compte client. Les cookies identifient votre navigateur plutôt que vous et ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier. Ils sont libres de révéler votre identité.

Le respect de vos droits :

Vous êtes informé de vos droits d'interrogation, d'accès, de rectification et d'opposition à vos données personnelles pour des motifs légitimes, ainsi que de votre droit d'opposition à la prospection commerciale conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.

Droits d'accès, de rectification et d'opposition :

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez, sur simple demande écrite, d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour exercer l'un de ces droits et obtenir communication des informations vous concernant, il vous suffit de vous adresser à la société exploitante, dont les coordonnées sont disponibles au début de ces Mentions légales.

Révision de la politique de gestion

Engagement de transparence

Nous accordons la plus grande importance à l'authenticité et à la transparence des avis publiés sur notre site. Nous respectons les obligations légales en matière de publication d'avis en ligne, conformément au Code de la consommation (article L. 111-7-2, décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017).

Les avis affichés sur notre site proviennent principalement de Google, mais peuvent également provenir d'autres sources. Nous effectuons un contrôle a posteriori pour nous assurer de leur authenticité, mais certains avis frauduleux peuvent encore échapper à notre vigilance.

Collecte et vérification des examens

• Les avis affichés proviennent généralement de Google, mais d'autres sources peuvent être utilisées.
• Nous vérifions qu'ils sont conformes à nos lignes directrices en matière de publication.
• Si un avis frauduleux est détecté, nous le supprimons. Toutefois, certains avis inauthentiques peuvent échapper à notre contrôle malgré notre vigilance.

Affichage et classement des avis

• Seuls les avis les plus récents sont affichés sur notre site. Cela signifie que certains avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, peuvent ne plus être visibles après un certain temps.
• Chaque avis comprend la date de publication et, le cas échéant, la date de l'expérience client.
• Aucune compensation ou considération n'est offerte en échange d'un commentaire.
• Les avis clients publiés sur notre site font l'objet d'un processus de modération interne afin de garantir leur authenticité et leur conformité aux lois applicables. Les avis présentés sur ce site sont sélectionnés selon des critères définis en interne. Les avis publiés ne reflètent pas nécessairement l'ensemble des commentaires des clients. Conformément au décret n° 2017-1436 du 29 septembre 2017 et à l'article L.111-7-2 du code de la consommation, nous informons nos utilisateurs que les avis peuvent être sélectionnés avant leur publication. Cette sélection est basée sur des critères objectifs tels que la vérification de l'expérience du consommateur, la pertinence du contenu et le respect des règles de courtoisie. Les avis contenant des propos insultants, discriminatoires ou préjudiciables à l'égard de tiers sont systématiquement exclus. Les utilisateurs peuvent nous contacter pour toute demande de modification ou de suppression de leur avis, sous réserve d'une justification appropriée.

Critères de publication et de modération

Les revues sont publiées selon les critères suivants :

• L'avis doit provenir d'une source vérifiable et se rapporter à une expérience réelle avec notre entreprise.
• Le commentaire doit respecter les règles de courtoisie et ne pas contenir de propos diffamatoires.
• Un avis peut être supprimé s'il est signalé comme frauduleux, s'il contient des informations incorrectes ou un langage inapproprié.

Droit de réponse

Les entreprises et les professionnels peuvent exercer leur droit de réponse pour fournir des éclaircissements ou des explications concernant une critique publiée.

COOKIES

Lors de la visite du site, certaines informations sont collectées Des informations relatives à la navigation de votre terminal sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers dénommés "Cookies" installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous avez exprimés concernant les cookies et que vous pouvez modifier à tout moment. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans un espace dédié du disque dur de votre terminal lorsque vous visitez un service en ligne à l'aide de votre navigateur. Il permet à son émetteur d'identifier l'appareil sur lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie. Les cookies émis par la société exploitante sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, pendant la durée de validité du cookie, sous réserve de vos choix qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite du site et que vous pouvez modifier à tout moment. Des cookies de sociétés partenaires (cookies tiers) peuvent être placés sur votre ordinateur via les pages du site. Seul l'émetteur d'un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues. Différents types de cookies sont utilisés sur le site, chacun ayant des finalités différentes. Certains sont nécessaires à votre utilisation du site web.

Cookies analytiques

Il s'agit de cookies qui permettent à la société exploitante de.. :

• générer des statistiques sur les différents éléments du site web (sections et contenus visités, chemins d'accès) afin d'améliorer l'expérience de navigation ;
• compter le nombre total de publicités affichées par l'entreprise sur ses espaces publicitaires, identifier ces publicités, leur nombre d'affichages, le nombre de clics et les informations de navigation.

Exemple de cookies analytiques

• _ga Analytics : enregistrement des données de navigation
• __utm Analytics : enregistrement des données de navigation
• Campagne d'information : enregistrement des données de navigation dans le cadre de campagnes publicitaires

Cookies et plug-ins de médias sociaux (boutons sociaux)

La société d'exploitation peut inclure des outils de partage de contenu sur le site. Ces outils permettent de partager des contenus avec d'autres personnes ou d'informer d'autres personnes de votre visite ou de votre avis sur un contenu de notre site. C'est notamment le cas des boutons " Partager " et " J'aime " des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. La société exploitante n'a aucun contrôle sur le processus de collecte d'informations par les réseaux sociaux.

• Facebook Connect : Connectez-vous à l'aide de votre compte Facebook
• Graphique social de Facebook : Partager la page sur Facebook
• Pinterest : Partager la page sur Pinterest
• Linkedin : Partager la page sur Linkedin
• Instagram : Partager la page sur Instagram

Cookies et identificateurs de machines pour des transactions sécurisées

Nous vous informons que lorsque vous passez votre commande, la société exploitante, ou ses prestataires agissant pour son compte, peut placer des cookies ou collecter des informations relatives à votre appareil, y compris des informations (attributs techniques de sécurité) nécessaires à la reconnaissance de l'appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) afin de permettre l'identification de votre appareil dans le but de sécuriser les transactions dans votre intérêt.

Cookies publicitaires

Les contenus publicitaires (graphiques, animations, vidéos, etc.) diffusés dans les espaces publicitaires de la société d'exploitation sont susceptibles de contenir des cookies émis par des tiers. Ces cookies peuvent, pendant leur durée de validité, nous permettre de compter les clics et de vous proposer les publicités les plus pertinentes en fonction de votre comportement de navigation, de vos centres d'intérêt et de vos préférences. Le refus des cookies publicitaires n'a aucune incidence sur votre utilisation du site et n'entraîne pas l'arrêt de la publicité sur le site ou en ligne. Cela aura pour seule conséquence d'afficher des publicités qui ne reflètent pas vos intérêts ou vos préférences. Ces cookies sont principalement contrôlés par des agences de publicité. Nous ne pouvons pas en dresser une liste exhaustive :

• AdWords : achat de mots-clés sponsorisés affichés sur Google
• Audience personnalisée de Facebook
• Publicité ciblée : enregistrement des parcours de navigation

Ciblage publicitaire

Le site est susceptible de contenir des cookies émis par des tiers (régies et outils publicitaires) et leur permettant, pendant la durée de validité de ce cookie, de collecter des données de navigation relatives aux appareils se connectant à nos sites, mais également de vous proposer des contenus publicitaires susceptibles de correspondre à vos précédentes visites sur le site. entre deux navigations sur le site. En aucun cas cette collecte de données ne permet à ces prestataires de vous identifier personnellement. Vos nom et prénom, nom d'utilisateur, adresse postale, adresse électronique et mot de passe ne sont jamais communiqués à des tiers sans votre consentement préalable et explicite.

Vos choix concernant les cookies

Vous disposez de plusieurs options pour gérer les cookies. Les paramètres que vous définissez peuvent modifier votre expérience de navigation sur internet et votre accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation

Vous pouvez personnaliser votre navigateur internet (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.) pour que des cookies soient enregistrés sur votre appareil ou, au contraire, pour les refuser.

Refuser les cookies

Si vous refusez d'accepter les cookies, certaines fonctionnalités, telles que la connexion à votre compte personnel et la personnalisation de votre navigation (par exemple, le choix de votre langue préférée), ne seront plus disponibles. La société exploitante décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services et fonctionnalités du fait du refus des cookies.

Comment exercer vos choix, en fonction du navigateur que vous utilisez ?

Chaque navigateur dispose de paramètres différents pour la gestion des cookies et de vos choix. Ils sont décrits dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous indiquera comment modifier vos préférences en matière de cookies. Pour Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ou Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Dans l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers. Cliquez sur l'en-tête de la colonne Nom pour trier tous les fichiers par ordre alphabétique, puis faites défiler la liste jusqu'à ce que vous voyiez les fichiers commençant par le préfixe "Cookie" (tous les cookies ont ce préfixe et contiennent généralement le nom du site web qui a créé le cookie). Sélectionnez le(s) cookie(s) qui contient(nt) le nom de la société d'exploitation et supprimez-le(s). Fermez la fenêtre contenant la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour revenir à Internet Explorer. Pour Safari™ : https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/en/9277.html Ou Dans votre navigateur, choisissez Édition > Préférences. Cliquez sur Sécurité. Cliquez sur Afficher les cookies. Sélectionnez les cookies contenant le nom de la société d'exploitation et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer. Après avoir effacé les cookies, cliquez sur Terminé. Pour Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en Ou bien Ouvrez Google Chrome. Dans la barre d'outils du navigateur, cliquez sur Plus. Survolez Plus d'outils, puis cliquez sur Effacer les données de navigation. Dans la fenêtre "Effacer les données de navigation", cochez les cases "Cookies et données provenant d'autres sites ou plug-ins" et "Images et fichiers en cache". Utilisez le menu en haut pour sélectionner la quantité de données que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez "Depuis le début" pour tout supprimer. Cliquez sur Effacer les données de navigation. Pour Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences Ou Allez dans l'onglet "Outils" de votre navigateur et sélectionnez le menu "Options". Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez "Confidentialité" et cliquez sur "supprimer les cookies spécifiques". Localisez les fichiers qui contiennent le nom de la société d'exploitation. Sélectionnez-les et supprimez-les.

Pour plus d'informations sur les cookies

La société exploitante vous invite à consulter le site de la CNIL à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Saisir le médiateur des consommateurs

Conformément aux articles L. 616-1 et R. 111-1 6° du code de la consommation, le client peut saisir gratuitement le médiateur du tourisme et des voyages. Ses coordonnées actuelles sont les suivantes : Médiateur du tourisme et des voyages, MTV Médiation Tourisme et Voyage BP 80 303 75823 Paris Cedex 17 Conception du site web Création d'un site web pour les hôtels Professionnels de la création de sites web 128, rue de la Boétie 75008 PARIS Création de sites Internet pour les hôtels et les restaurants | Conception de sites web pour les hôtels | France Web Design | Maintenance de WordPress | Référencement des entreprisesHébergeur : Infomaniak Network SA Rue Eugène Marziano 25 1227 Les Acacias (GE) Registre du commerce du canton de Genève CH-660.0.059.996-1 Numéro d'identification CHE-103.167.648 Numéro de TVA CHE-103.167.648